Questions fréquentes

Compte, sécurité et vérification

Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 2 juil. 2026162
Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026187
Comment télécharger l’Appli OKX sur un iPhone (iOS) ?
Date de publication : 26 févr. 2025Date de mise à jour : 27 juil. 20268 025
Quelles sont les informations d’intégration requises pour un bureau de gestion de patrimoine ?
Date de publication : 31 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026
FAQ sur le Know votre Business (KYB)
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202631
Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202652
Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?
Date de publication : 14 janv. 2025Date de mise à jour : 24 juil. 20261
Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?
Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202621 120
Qu'est-ce que les Sources des fonds (SoF) et les Sources du patrimoine (SoW) ?
Date de publication : 24 déc. 2024Date de mise à jour : 9 juil. 2026962
Comment savoir si je dois remplir le questionnaire du programme de lutte contre le blanchiment d’argent pour effectuer ma vérification ?
Date de publication : 12 déc. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202681
Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202683
Comment puis-je télécharger mes relevés de compte ?
Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 28 juil. 2026134
Comment télécharger mes relevés de compte ?
Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 27 juil. 20264
Que dois-je faire si la reconnaissance faciale échoue ?
Date de publication : 11 oct. 2024Date de mise à jour : 29 juil. 2026567
Comment corriger les erreurs lors de l’envoi de ma vérification institutionnelle ?
Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202662

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