Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Làm cách nào để tạm khóa tài khoản của tôi? (ứng dụng) (2)Phát hành vào 22 thg 4, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 202614
- Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công? (1)Phát hành vào 6 thg 4, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 20262
- Sẽ mất bao lâu để Hoàn thành xác minh danh tính? (1)Phát hành vào 6 thg 4, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 20261
- KYC là gì: Công dụng và tầm quan trọng của KYC là gì? (1)Phát hành vào 6 thg 4, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 2026
- Làm thế nào để thay đổi tên đã xác minh?Phát hành vào 18 thg 3, 2026Cập nhật vào 17 thg 6, 2026238
- Cách liên kết tài khoản OKX của tôi với tài khoản OKX TR?Phát hành vào 3 thg 3, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 202614
- Câu hỏi thường gặp về tài khoản phụ, chế độ tài khoản và kết nối APIPhát hành vào 2 thg 3, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 2026
- Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế và tôi nên làm gì?Phát hành vào 27 thg 2, 2026Cập nhật vào 4 thg 6, 20261.409
- Câu hỏi thường gặp về Báo cáo thuế crypto (DAC8)Phát hành vào 23 thg 2, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 20264
- Trợ lý Bảo mật OKX là gì?Phát hành vào 15 thg 1, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 202690
- Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị AndroidPhát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 20264.008
- Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 2 thg 7, 202671
- Cách điều hướng và tùy chỉnh cài đặt thông báo?Phát hành vào 8 thg 10, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202619
- Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 2 thg 6, 202656
- Làm thế nào để thêm người liên hệ khẩn cấp?Phát hành vào 24 thg 7, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026308