Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Como posso adicionar o meu contacto de emergência?Publicado a 24/07/2025Atualizado a 29/05/2026324
- Guia para iniciantes da OKX no EEEPublicado a 30/06/2025Atualizado a 28/06/202623
- Como posso encontrar o meu documento de identificação de utilizador (UID)?Publicado a 20/03/2025Atualizado a 3/08/2026216
- Perguntas frequentes sobre o PasskeyPublicado a 19/03/2025Atualizado a 2/07/2026163
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 14/01/2025Atualizado a 24/07/20261
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 29/05/202621 189
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 29/05/202683
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 28/07/2026136
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 27/07/20264
- Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 29/05/2026266
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 29/05/20269
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 11/07/2024Atualizado a 2/06/20267
- Como posso ver a informação da minha conta (email/telefone)?Publicado a 18/06/2024Atualizado a 2/07/2026257
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 27/07/202628 677
- O que devo fazer se o meu número de telemóvel/endereço de e-mail/aplicação de autenticação não estiver disponível?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 2/07/20266513
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