¿Cómo actualizo mi correo electrónico?

Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 8 jul 2026Lectura de 3 min3

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En la app

  1. Abre la OKX app y selecciona el menú

    Abrir página de menú

  2. Selecciona configuración de la cuenta, ve a Seguridad, y selecciona correo electrónico en la sección métodos de autenticación

  3. Selecciona Cambiar correo electrónico

  4. Introduce tu correo electrónico en el campo Nuevo correo electrónico

  5. Selecciona Enviar código en los campos Verificar nueva dirección de correo electrónico y Verificar dirección de correo electrónico actual. Enviaremos un código de verificación de 6 dígitos tanto a tu nuevo correo electrónico como al actual. Introduce el código correspondiente.

  6. Introduce el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar
    Nota: selecciona No se puede verificar si no puedes completar la autenticación

    Selecciona Unable to verify en la parte inferior de la página

  7. Recibirás una confirmación por correo electrónico en tu nuevo correo electrónico al cambiarlo con éxito

Nota: no puedes realizar retiradas de cripto dentro de las 24 horas siguientes a haber cambiado tu correo electrónico.

En la web

  1. Ve a Perfil y selecciona Seguridad

  2. Selecciona correo electrónico en la sección Métodos de autenticación.

  3. Selecciona Cambiar correo electrónico

  4. Introduce tu correo electrónico en el campo Nuevo correo electrónico

  5. Selecciona Enviar código en los campos de Nueva autenticación por correo electrónico y Autenticación actual por correo electrónico. Enviaremos un código de autenticación de 6 dígitos tanto a tu nuevo correo electrónico como al actual. Introduce el código correspondiente.

  6. Introduce el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar
    Nota: selecciona No se puede verificar si no puedes completar la autenticación

  7. Recibirás una confirmación por correo electrónico en tu nuevo correo electrónico al cambiarlo con éxito

Nota: no puedes realizar retiradas de cripto dentro de las 24 horas siguientes a haber cambiado tu correo electrónico.