الأسئلة الشائعة حول Orbit في OKX
يُعد Orbit ميزة مجتمعية مدمجة في تطبيق OKX. يمكن للمستخدمين نشر المنشورات، والانضمام إلى المناقشات، والدردشة في الوقت الحقيقي، ومتابعة أفضل المتداولين، والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة من خلال المحتوى الموصى به.
الدخول و الحساب
س: هل Orbit متاح على الويب والتطبيق؟
نعم. Orbit متاح الآن على كل من الويب والتطبيق.
س: كيف يمكنني التبديل بين الحسابات على Orbit؟
اضغط على رمز القائمة الأساسي في أعلى يسار شاشة التطبيق الرئيسية > مركز المُستخدِم > تبديل الحساب.
س: كيف أصبح مقيمًا في Orbit؟
اضغط على Orbit، أنشئ ملفك الشخصي، وستصبح مقيمًا في OKX Orbit.
إذا رأيت الخطأ فشل في فتح حالة مقيم OKX Orbit، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا، قم بتحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار وأعد المحاولة.
ملاحظة: إذا أنشأت محفظة Web3، قم بعمل نسخة احتياطية لمحفظتك أولاً. اعرف المزيد هنا حول كيفية نسخ عبارة استرجاع الحساب أو المفتاح الخاص.
نشر المحتوى
س: كيف أنشر منشورًا أو مقالًا؟
افتح التطبيق وانتقل إلى صفحة Orbit. بمجرد إعداد ملفك الشخصي، اضغط على زر النشر في الزاوية اليمنى السفلى لكتابة ونشر المحتوى الخاص بك. تأكد من تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
س: تم إزالة منشوري أو تم وسمه كمحتوى حساس. لماذا؟
قد يحتوي منشورك على محتوى ينتهك إرشادات المجتمع وقد تم تقييده. يمكنك التعديل وإعادة النشر بمجرد أن يتوافق المحتوى.
س: لماذا لا يمكن للآخرين رؤية منشوراتي بعد نشرها؟
قد يكون ذلك بسبب عدم امتثال المحتوى الخاص بك لإرشادات المجتمع لدينا. للحفاظ على بيئة محتوى صحية في مجتمع OKX، نتخذ إجراءات ضد المحتوى أو السلوك الذي ينتهك سياساتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقييد بعض أذونات المجتمع، إلغاء الإدراج، أو إزالة المحتوى ذي الصلة.
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم تقييده أو لديك أسئلة حول أي إجراءات تم اتخاذها، نوصي بالتواصل مع مساعد مجتمع OKX أو الحسابات الرسمية الأخرى للحصول على توضيح.
س: كيف يمكنني مزامنة منشورات X (Twitter) الخاصة بي مع Orbit؟
ستحتاج إلى أكثر من 5,000 متابع لتمكين المزامنة. ببساطة اربط حساب X الخاص بك من الزاوية العلوية اليمنى لصفحة ملفك الشخصي في Orbit.
س: كم من الوقت تستغرق عملية المراجعة بعد النشر؟
بعد نشر منشور، سيقوم فريقنا بمراجعته بأسرع ما يمكن وبالترتيب. يرجى متابعة حالة التحقُّق على الصفحة.
س: ماذا يجب أن أفعل إذا وجدت أن منشوري قد تم نسخه؟
يمكنك النقر على المزيد في المنشور المعني، ثم اختيار تقرير وتحديد سبب لتقديم تقريرك.
س: كيف يمكنني الحصول على المزيد من المشاهدات على منشوراتي؟
المحتوى الجيد الذي تنشره لديه فرصة للظهور في قسم For you للمُستخدِمين الآخرين، مما يتيح له الوصول إلى جمهور أوسع. المنشورات التي تحقق تفاعلاً قوياً من المُستخدِمين قد يتم تمييزها أيضاً في المنشورات التي تشهد تحرُّكاً في اتجاه السوق، مما يمنح محتواك تعرضاً إضافياً وزيارات أكثر.
نشجعك على الاستمرار في إنشاء محتوى عالي الجودة — حيث يتابع حساب المجتمع الرسمي بانتظام ويدعم الأعمال عالية الجودة.
س: لماذا يستمر Orbit في عرض خطأ "طلبات كثيرة جدًا" عندما أحاول النشر؟ كم من الوقت سيستغرق حل المشكلة؟
نعتذر عن الإزعاج. إذا قمت بالإعجاب أو التعليق بشكل متكرر خلال فترة قصيرة، فقد يتم تقييدك مؤقتًا من أداء هذه الإجراءات. لا يوجد وقت محدد للتعافي، لذا يرجى الانتظار قليلاً والمحاولة مرة أخرى لاحقًا.
جهات الاتصال وإضافة الأصدقاء
س: كيف يمكنني إضافة صديق؟
المستخدمون العاديون: يمكنك الانتقال إلى صفحة Orbit في التطبيق، ثم النقر على + في الزاوية العلوية اليمنى، ثم مسح كود QR لإضافة الأصدقاء، أو إضافة الأصدقاء من خلال جهات الاتصال المحلية في هاتفك.
المستخدمون VIP: انتقل إلى Orbit > اضغط على + في الزاوية العلوية اليمنى > إضافة جهة اتصال. يمكنك البحث برقم الهاتف، البريد الإلكتروني، أو UID، أو استخدام مسح كود QR.
س: لماذا لا يمكن للمستخدمين غير VIP إضافة أصدقاء؟
لمكافحة الاحتيال وحماية خصوصية المُستخدِم، قمنا بتعديل هذه الميزة. لا يمكن للمُستخدِمين غير VIP حالياً إضافة أصدقاء. نقدر تفهمكم ودعمكم.
س: أين يمكنني عرض جهات الاتصال التي أضفتها؟
انتقل إلى صفحة Orbit > اضغط على + في الزاوية العلوية اليمنى > محادثة جديدة لعرض قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
س: كيف يمكنني تعطيل مزامنة جهات اتصال الهاتف؟
نظام iOS: انتقل إلى الإعدادات > مرر لأسفل واضغط على التطبيقات > ابحث واختر OKX > انتقل إلى جهات الاتصال واختر لا شيء لتعطيل المزامنة
نظام Android: انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات / إدارة التطبيقات > اختر OKX > اضغط على الأذونات > قم بتعطيل جهات الاتصال
دردشة جماعية
س: كيف أنشئ دردشة جماعية؟
انتقل إلى صفحة Orbit > اضغط على + في الزاوية العلوية اليمنى > دردشة جديدة > إنشاء دردشة جماعية.
س: ما هو الحد الأقصى لأعضاء دردشة المجموعة، وكيف يمكنني زيادته؟
يمكن للمستخدمين العاديين أن يكون لديهم ما يصل إلى 10 أعضاء في كل مجموعة. يمكن لمستخدمي Orbit Advanced (Navigator) أن يكون لديهم ما يصل إلى 50 عضوًا. قم بالترقية إلى Orbit Advanced لفتح حدود أعلى.
س: لماذا تم تقليل حد أعضاء دردشة المجموعة فجأة؟
لقد قمنا بتعديل سياسات المجتمع لدينا للحفاظ على بيئة صحية بشكل أفضل. سيتم تقديم المزيد من المجموعات الرسمية والمجموعات الشريكة مع KOL. نشكركم على تفهمكم.
س: كيف أنضم إلى مجموعة الحالي عبر كود QR أو رابط؟
داخل المجموعة، اضغط على … في الزاوية العلوية اليمنى > دعوة عبر رمز الاستجابة السريعة لإنشاء صورة أو رابط قابل للمشاركة.
س: كيف أنضم إلى مجموعة حصرية لكبار الشخصيات أو مجموعة أخبار رسمية؟
يمكن لمستخدمي VIP العثور على دخول المجموعة الحصرية في صفحة ملفهم الشخصي (مرئي لمستخدمي VIP فقط). بالنسبة لمجموعات الأخبار الرسمية، انتقل إلى المجموعات الموصى بها في صفحة الاستكشاف وقدم طلب انضمام للموافقة من المسؤول.
س: لماذا يفشل مسح كود QR عند الانضمام إلى مجموعة؟
قد يكون المسؤول عن المجموعة قد عطل الانضمام عبر كود QR. في هذه الحالة، لن تتمكن من الانضمام باستخدام كود QR.
س: أين يمكنني إدارة إعدادات المجموعة (عدم الإزعاج، الإشعارات، المسؤولون)؟
داخل المجموعة، اضغط على … في الزاوية العلوية اليمنى للوصول إلى جميع الإعدادات. للتأكد من استلام الإشعارات الفورية، تحقق من تمكين أذونات إشعارات التطبيق في إعدادات هاتفك. يتم تعيين مسؤولي المجموعة من قبل المالِك تحت إدارة المجموعة.
الرسائل والإشعارات
س: أين يمكنني العثور على رسائلي؟
تم تحديث موقع ميزة الرسائل. يمكنك الآن الوصول إليها عبر: تطبيق OKX > Orbit > الرسائل
س: لماذا لا أستطيع نشر تعليق؟ الصفحة تقول "طلبات كثيرة جدًا."
إذا رأيت رسالة "طلبات كثيرة جدًا، يرجى المحاولة لاحقًا" عند نشر تعليق، فهذا عادةً ما يكون ناتجًا عن كثرة الإجراءات في فترة زمنية قصيرة. يرجى الانتظار قليلاً، تحديث الصفحة، والمحاولة مرة أخرى.
س: أرسلت رسالة، لكن المستلم لا يمكنه رؤيتها. لماذا؟
إذا تم كتم حسابك أو وُضع عليه علامة من قبل نظام مراقبة المخاطر لدينا، فلن تكون رسائلك مرئية للآخرين. يرجى الاتصال بدعم العملاء لتوضيح الأمر.
س: لا أتلقى الرسائل، أو الرسائل متأخرة. ماذا يجب أن أفعل؟
تأكد من أن المجموعة ليست مضبوطة على "عدم الإزعاج"، ثم تحقق من اتصالك بالشبكة وحاول إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله.
س: كيف يمكنني تفعيل أو تعطيل إشعارات الرسائل (الإعجابات، التعليقات، رسائل المجموعات، البث المباشر)؟
انتقل إلى صفحة Orbit > اضغط على المزيد > الإعدادات > استلام إشعارات الرسائل داخل التطبيق. كما يجب التأكد من تفعيل أذونات الإشعارات للتطبيق في إعدادات هاتفك. بالنسبة لرسائل المجموعات، تحقق من أن المجموعة ليست في وضع عدم الإزعاج (اضغط مطولاً على دردشة المجموعة للتحقق).
س: كيف أمنع الغرباء من إضافتي إلى مجموعات، أو من العثور عليّ عبر الهاتف/البريد الإلكتروني/UID؟
انتقل إلى صفحة Orbit > اضغط على المزيد > الإعدادات. يمكنك إيقاف تشغيل "السماح بالإضافة مباشرة إلى محادثات المجموعة من قبل المستخدمين الآخرين" والتحكم فيما إذا كان يمكن العثور عليك عبر رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو UID.
س: كيف أنضم إلى المجموعة الرسمية لـ OKX في Orbit؟
المجموعات الرسمية متاحة حالياً فقط في مناطق مختارة، وقد تتطلب بعض المجموعات التحقُّق من الأصول قبل الانضمام. يرجى الرجوع إلى صفحة Orbit الخاصة بك للاطلاع على أحدث المعلومات حول التوفر ومتطلبات الدخول.
الملف الشخصي
س: كيف يمكنني تعديل اسم المستخدم أو معلوماتي العامة؟ لماذا تم رفض معلوماتي العامة؟
انتقل إلى صفحة Orbit > اضغط على صورتك الرمزية > اضغط على المزيد > الإعدادات > اختر تحرير لتحديث اللقب ومعلومات عامة الخاصة بك.
ملاحظة:
يمكن أن تتضمن معلوماتك العامة فقط حسابات Orbit وX وYouTube الخاصة بك — الروابط الترويجية الخارجية غير مسموح بها. المحتوى غير المناسب، وأسماء منتجات OKX، وأسماء منصات التداول الأخرى ممنوعة.
استخدم لغة واضحة وبسيطة. سيتم ترجمة معلوماتك العامة تلقائيًا للمتداولين الذين يستخدمون لغات أخرى.
يمكنك تعديل معلوماتك العامة مرة واحدة كل 7 أيام.
تخضع معلومات عامة للمراجعة. يقوم نظام المنصة بفحصها بشكل دوري — يرجى التأكد من أن معلوماتك العامة تتوافق مع الإرشادات المعروضة على الصفحة.
س: بيانات الأرباح في ملفي الشخصي لا تتطابق مع نتائجي الفعلية. لماذا؟
انتقل إلى صفحة Orbit > اضغط على صورتك الرمزية > اضغط على المزيد > الإعدادات > الملف الشخصي > سجل التداول. اختر عمومي أو خاص حسب الحاجة.
يجب تصعيد أي نشاط غير عادي يتم اكتشافه على ملفك الشخصي تلقائيًا إلى مُساعِد العملاء من OKX لمزيد من المراجعة، مثل فقدان مفاجئ لعدد كبير من المتابعين، تغييرات غير متوقعة في الملف الشخصي، أو تناقضات في البيانات.
س: كيف يمكنني تعيين أداء التداول ليكون عموميًا أو خاصًا؟
انتقل إلى صفحة Orbit > اضغط على صورتك الرمزية > ... > الإعدادات > حساب X، واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
س: كيف يمكنني ربط أو إلغاء ربط حساب X (Twitter) الخاص بي؟
اضغط على … بجانب التعليق لتقديم تقرير عنه، أو أرسل رسالة إلى مساعد مجتمع Orbit.
الانتهاكات والاستئنافات
س: تم كتم حسابي أو تقييد نشره. كيف يمكنني تقديم استئناف؟
تم كتم حسابك بسبب انتهاك قواعد سلوك المجتمع. يرجى الانتظار حتى انتهاء فترة الكتم ثم التواصل معنا لطلب إزالة القيد. شكراً لتفهمك.
س: تم حذف منشوري بعد الإبلاغ عنه، لكنني أعتقد أن ذلك كان خطأً. ماذا يمكنني أن أفعل؟
إذا تم حذف منشورك بسبب مخالفة، يمكنك تعديله ليتوافق مع الإرشادات وإعادة نشره. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة إرشادات مجتمع OKX Orbit.
س: كيف أبلغ عن انتهاكات القواعد أو الرسائل المزعجة في مجموعة؟
أرسل رسالة مباشرة إلى المالِك أو المسؤول عن المجموعة لتقديم تقرير عن المشكلة.
س: هل يُسمح بإشارات التداول الرائدة في مجتمعات Orbit؟
للحفاظ على بيئة مجتمع صحية وضمان تجربة مُستخدِم ذات جودة، لا تدعم OKX حالياً أي شكل من أشكال إعادة توجيه حركة المجتمع داخل المنصة. إذا تم تحديث هذه السياسة، سنعلن التغييرات عبر حساب OKX Orbit الرسمي.
س: كيف أبلغ عن التحرش أو التعليقات المسيئة؟
اضغط على المزيد بجانب التعليق للإبلاغ عنه، أو أرسل رسالة إلى مساعد مجتمع Orbit.
س: هل يُسمح بمشاركة تفاصيل الاتصال الخارجية (QQ / WeChat / رموز QR)؟
لا. مشاركة معلومات الاتصال الخارجية مثل حسابات QQ أو حسابات WeChat أو رموز QR تنتهك إرشادات مجتمع OKX Orbit.
س: لماذا يتواصل معي مساعد مجتمع Orbit؟
مساعد مجتمع Orbit هو حساب رسمي تابع لـ OKX قد يتواصل معك بخصوص أمور المجتمع. للتحقُّق مما إذا كان الحساب الذي يتصل بك رسميًا، يمكنك البحث عن شارة التحقق الخضراء — الحسابات التي تحمل هذه الشارة هي حسابات رسمية. يمكنك أيضًا التحقُّق من خلال الخطوات التالية:
على الويب: زر صفحة التحقُّق الرسمي من القناة، اختر نوع القناة، وأدخِل تفاصيل الحساب.
على التطبيق: افتح التطبيق > اضغط على أيقونة القائمة الأساسية > الملف الشخصي والإعدادات > الأمان > التحقُّق من القناة الرسمية، ثم اختر نوع القناة وأدخِل تفاصيل الحساب.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة في التحقُّق، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا.
ملاحظة:
لن يطلب موظفو OKX الرسميون منك أبدًا كلمة مرورك أو رموز التحقُّق أو عبارة استرجاع الحساب أو المفتاح الخاص. لا تشارك أبدًا معلومات شخصية حساسة مع أي شخص.
لا تقم بتحويل الأموال لأي شخص يدعي أنه من OKX.
البث المباشر
س: متى سيكون البث المباشر متاحًا؟ كيف أتقدم، وما هي المتطلبات؟
ميزة البث المباشر في OKX Orbit يتم طرحها تدريجياً حالياً. يمكنك تقديم نموذج طلب للتقديم.
مشاهدة البثوث المباشرة مباشرة على الويب غير مدعومة حالياً. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك مشاهدتها على الويب باتباع الخطوات التالية:
1. افتح البث المباشر على التطبيق، واختر مشاركة
2. انسخ الرابط، ثم افتحه في متصفح الويب الخاص بك
س: أين يمكنني مشاهدة البث المباشر؟
اضغط على صورة المُستخدِم الذي يبث مباشرة، وستتمكن من دخول غرفة البث المباشر الخاصة به للمشاهدة.
س: لماذا يستمر البث في التحميل بعد أن أبدأ البث المباشر؟
إذا كان البث الخاص بك عالقًا في شاشة التحميل، جرب الخطوات التالية:
تأكد من تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار
بعد التحديث، اخرج وأعد الدخول إلى صفحة البث المباشر
التبديل بين اتصالات الشبكة (مثل بين Wi-Fi وبيانات الجوال)
إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا لمزيد من المساعدة.
التوصيات والفوائد المتقدمة
س: كيف يمكنني جعل منشوراتي تظهر في التوصيات أو في قائمة Hot Traders؟
يتم عرض المحتوى القيم من خلال الأخبار الموصى بها. قد تظهر المنشورات التي تحقق تفاعلاً قوياً في المنشورات الشائعة، مما يمنحها تعرضًا إضافيًا. نشجعك على الاستمرار في إنشاء محتوى عالي الجودة.
س: ما هي فوائد أن تكون ملاحًا في Orbit، وكيف يمكنني الترقية؟
انتقل إلى صفحة Orbit > اضغط على صورتك الرمزية > اضغط على المزيد > الإعدادات > اضغط على ترقية ميزات Orbit الخاصة بك أسفل صورتك الرمزية. تشمل فوائد Navigator: إنشاء مجموعات تصل إلى 50 عضوًا، زيادة الظهور في قائمة المتداوِلين الأعلى، والوصول المبكر إلى فرص البث المباشر.
س: كيف يمكنني التنقل بين علامات التبويب المختلفة للمحتوى في Orbit؟
انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ Orbit واضغط على علامات التبويب لك في الأعلى للتبديل بين لك، المتابعة، اكتشف، والأخبار.
لوحة المتصدرين لأفضل المتداولين في Orbit مفتوحة حالياً فقط لمستخدمي Orbiter+. يمكن للمستخدمين التقديم ليصبحوا Orbiter+ عبر صفحة ملفهم الشخصي > الإعدادات.
س: هل هناك حد لعدد المستخدمين الذين يمكنني متابعتهم؟
نعم، هناك حد يومي لعدد المستخدمين الذين يمكن للحساب متابعتهم. بمجرد الوصول إلى هذا الحد، يرجى الانتظار قبل متابعة المزيد من المستخدمين. سيتم إعادة تعيين الحد بعد فترة من الوقت.
س: كيف يمكنني الظهور في لوحة المتصدرين كأحد المتداوِلين الأعلى؟
لوحة المتصدرين لأفضل المتداولين في Orbit مفتوحة حالياً فقط لمستخدمي Orbiter+. يمكنك التقديم لتصبح Orbiter+ عبر القائمة > الملف الشخصي > الإعدادات.
إليك كيفية أن تصبح متداوِلًا متميزًا:
أهلية الهوية:
كن VIP لفتح العديد من فوائد Orbit الحصرية المميزة وتأمين مكان في مجموعة حركة المرور العالمية التي تضم ملايين المستخدمين.
البيانات هي الملك:
قم بضبط أداء تداولك على الوضع العمومي في صفحة ملفك الشخصي على Orbit. سجلات التداول الشفافة والأصيلة هي أساس ثقة المتابعين.
الأداء يتحدث:
تُنشأ لوحة المتصدرين في الوقت الفعلي بواسطة النظام استنادًا إلى أرباح وخسائر التداول الحي للمستخدمين النشطين من VIP. ركز على التداول — دع بياناتك الحية المتميزة تبرزك على لوحة المتصدرين.
ملاحظة: لكي تظهر في لوحة المتصدرين Top Traders، يجب أن تستوفي جميع المتطلبات الثلاثة ("الأهلية للهوية"، "البيانات هي الملك"، و"الأداء يتحدث") وتصل إلى حد معين من الأرباح. إذا لم تستوفِ المعايير حالياً، فلن تظهر في لوحة المتصدرين. يمكنك النقر على صفحة Top Traders > زر ؟ لمزيد من التفاصيل.
س: كيف أحصل على شعار "Orbit Invited KOLs" أو "Media Partners" في ملفي الشخصي؟
يمكنك النقر على أي شعار لعرض وصفه. حاليًا، يتم منح جميع شعارات الملف الشخصي حصريًا من خلال الدعوات المباشرة من فريق التسويق لدينا ولا يمكن التقديم عليها ذاتيًا.
مركز المُبدع
س: أنا منشئ محتوى، كيف يمكنني عرض أرباحي؟
في التطبيق، اضغط على Orbit > صورة الملف الشخصي > اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى للدخول إلى مركز المُبدع، حيث يمكنك عرض الأرباح الخاصة بك.
على التطبيق:
انتقل إلى Orbit، ثم اختر الملف الشخصي
اختر ملف منشئ المحتوى للدخول إلى مركز المنشئ
صفحة ملف Orbit الخاصة بـ OKX مع خيار ملف المنشئ
يمكنك عرض إجمالي الأرباح التي تم دفعها في قسم الأرباح.
س: لماذا لم أتلقَ مكافآتي من OKX Orbit؟
يتم تقييم الحافز الخاص بمنشئي Orbit في OKX بشكل أساسي بواسطة خوارزمية المنصة، التي تقيم المعايير الثلاثة التالية:
شعبية المحتوى: مدى انتشار قراءة المحتوى الخاص بك وإعجابه داخل المجتمع
جودة المستخدمين المتفاعلين: القيمة وتنوع المستخدمين الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك
قوة اتصال المُستخدِم: التفاعل والمشاركة طويلة الأمد لمتابعيك معك
يقوم النظام بتسوية المكافآت تلقائيًا في نهاية كل دورة حافز — لا حاجة للمراجعة اليدوية أو التسجيل. يرجى ملاحظة أنه إذا تم العثور على منشور ينتهك إرشادات المجتمع (مثل التلاعب بالتفاعل، المنشورات منخفضة الجودة، الانتحال، إلخ)، تحتفظ المنصة بحق استبعاد المكافآت المرتبطة به.
اعرف المزيد هنا: برنامج مكافآت منشئي Orbit من OKX متاح الآن